Política de privacidad

1. Responsable

FINTA es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante esta tienda. Su domicilio de contacto se encuentra en Aztecas, colonia Morelos, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06200, Ciudad de México, México. Las solicitudes de privacidad se reciben mediante el formulario disponible en la página Contacto.

2. Datos tratados

Podemos tratar datos de identificación y contacto, dirección de entrega y facturación, información de pedidos, comunicaciones, preferencias, datos técnicos de navegación, identificadores de dispositivo, cookies y datos necesarios para prevenir fraude. Los datos completos de tarjetas son procesados por Shopify y los proveedores de pago habilitados; FINTA no pretende almacenarlos directamente.

No solicitamos datos personales sensibles para realizar una compra. Si una persona los proporciona sin ser necesarios, se tratarán únicamente en la medida indispensable para atender su comunicación y conforme a la legislación aplicable.

3. Finalidades necesarias

Los datos se utilizan para:

  • procesar pagos, pedidos, envíos, devoluciones y atención posterior a la compra;
  • verificar identidad y prevenir fraude o abuso;
  • enviar confirmaciones, avisos operativos y actualizaciones del pedido;
  • atender consultas, reclamaciones y ejercicio de derechos;
  • cumplir obligaciones contables, fiscales, de protección al consumidor y requerimientos de autoridad;
  • mantener la seguridad, disponibilidad y funcionamiento de la tienda.

4. Finalidades secundarias

Cuando exista consentimiento o una base jurídica aplicable, los datos podrán utilizarse para comunicaciones comerciales, recomendaciones, medición de campañas y mejora de la experiencia. La persona titular puede oponerse o retirar su consentimiento mediante el enlace de baja incluido en el mensaje o mediante el formulario de Contacto. La negativa a estas finalidades no afecta la compra ni el servicio principal.

5. Encargados y transferencias

Los datos podrán ser tratados por Shopify, proveedores de pago, servicios tecnológicos, prevención de fraude, analítica, mensajería, almacenamiento y empresas transportistas, únicamente para prestar sus servicios y bajo obligaciones de protección aplicables. También podrán comunicarse a autoridades cuando exista obligación o requerimiento legal. Cuando una transferencia requiera consentimiento, éste será solicitado conforme a la ley.

6. Derechos ARCO y revocación

La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, limitar su uso o divulgación y, cuando proceda, revocar su consentimiento. La solicitud deberá presentarse mediante el formulario de Contacto con el asunto “Datos personales” e incluir nombre, medio para recibir respuesta, descripción clara del derecho que desea ejercer, datos relacionados y documentos razonablemente necesarios para acreditar identidad o representación.

FINTA responderá dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable. Podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para identificar los datos o verificar legitimación.

7. Conservación y seguridad

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y los plazos legales, contractuales, fiscales o de defensa de derechos. Después se bloquearán o eliminarán conforme corresponda. Se aplican medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para reducir riesgos de pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado; ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

8. Cookies y tecnologías similares

La tienda utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para carrito, sesión, seguridad, preferencias, medición y, cuando se autorice, publicidad. Las opciones disponibles podrán administrarse mediante el aviso de cookies, la configuración del navegador o los mecanismos ofrecidos por la tienda. Bloquear cookies necesarias puede afectar su funcionamiento.

9. Menores de edad

La tienda no está dirigida a recabar deliberadamente datos de menores sin la intervención exigida por la ley. Si se detectan datos recabados indebidamente, podrá solicitarse su eliminación mediante el formulario de Contacto.

10. Cambios al aviso

Las modificaciones se publicarán en esta misma sección indicando la fecha de actualización. Los cambios que requieran un nuevo consentimiento se comunicarán por un medio adecuado antes de aplicarse.

Última actualización: 24 de agosto de 2026.